AEVO · Handlungsfeld 3 von 4

Ausbildung durchführen

Lernen im Betrieb gestalten: Onboarding, Methoden, Lernschwierigkeiten, Motivation, Konflikte, Beurteilung und Vielfalt. Das größte Feld der Prüfung.

Umfang in Lehrgang und Prüfung

Lehrgangsanteil

etwa 50 Prozent des Lehrgangs (HA 135); 60 von 115 Unterrichtseinheiten (DIHK)

Schriftliche Prüfung

fallbezogene Aufgaben aus allen Handlungsfeldern (§ 4 Abs. 2 AusbEignV)

Kompetenzen

9 nach § 3 AusbEignV

Themen bei uns

41

Wie sich die 80 Aufgaben des schriftlichen Teils auf die Handlungsfelder verteilen, veröffentlicht die DIHK nicht. Der Lehrgangsanteil des Rahmenplans ist der beste Anhaltspunkt für die Gewichtung.

Kompetenzen und Themen

Die Kompetenzen sind der Wortlaut des § 3 AusbEignV. Die Themen darunter fassen zusammen, was der Rahmenplan HA 135 als Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten dazu nennt; wo eine Rechtsnorm dahintersteht, steht sie dabei. Gegen diesen Wortlaut sind unsere Fragen geprüft.

1. 3.1 Lernförderliche Bedingungen und motivierende Lernkultur schaffen, Rückmeldungen geben und empfangen

   • Individuelle Lernvoraussetzungen, Heterogenität als Chance
   • Lernumgebung, Tagesleistungskurve, Ermüdung und Erholung
   • Motivation (intrinsisch/extrinsisch), Bedingungen für Lernerfolg, Fehlerkultur
   • Feedback und Reflexionsgespräche, Feedbackregeln
   • Situatives Führungsverhalten, Vorbild, Lob und konstruktive Kritik
   • Dokumentation: (digitaler) Ausbildungsnachweis, Lernmanagementsysteme BBiG §§ 13 Satz 2 Nr. 7, 14 Abs. 2
   • Lernkultur selbstgesteuerten Lernens; Ausbilder als Lernprozessbegleitung
   • Lern- und Arbeitstechniken vermitteln

2. 3.2 Probezeit organisieren, gestalten und bewerten

   • Onboarding und Einführung (Arbeitssicherheit, Betriebsorganisation, Unternehmenskultur)
   • Rechtliche Grundlagen der Probezeit und Kündigung während der Probezeit BBiG §§ 20, 22 Abs. 1
   • Eignung und Neigung feststellen, Beurteilungsgespräche, Bindung der Auszubildenden

3. 3.3 Betriebliche Lern- und Arbeitsaufgaben entwickeln und gestalten

   • Lernen in Arbeits- und Geschäftsprozessen, berufstypische Aufträge
   • Lernziele formulieren: Lernzielstufen, Lernbereiche (kognitiv, psychomotorisch, affektiv)
   • Didaktische Prinzipien, Modell der vollständigen Handlung, Lernen durch Lehren
   • Nachhaltiges Handeln und Transformation in Lern- und Arbeitsaufgaben

4. 3.4 Ausbildungsmethoden und -medien zielgruppengerecht auswählen und einsetzen

   • Methoden: Unterweisung (u. a. Vier-Stufen-Methode), Leittext, Projekt, Auftrag, Simulation, Lehrgespräch, selbstgesteuertes Lernen
   • Aktions- und Sozialformen; Größe und Zusammensetzung der Lerngruppe
   • Kriterien der Methodenwahl (Lernziel, Lernvoraussetzungen, Ausbildungsstand, Rahmenbedingungen)
   • Ausbildungsmedien und -mittel; digitale Lernmedien, virtuelle und hybride Lernumgebungen
   • Didaktische Konzepte und methodische Gestaltung von Ausbildungssituationen planen, umsetzen, bewerten

5. 3.5 Bei Lernschwierigkeiten unterstützen, ausbildungsunterstützende Hilfen einsetzen, Verlängerung prüfen

   • Erscheinungsformen und Ursachen von Lernschwierigkeiten
   • Lernberatung und individuelle Lernhilfen
   • Externe Förderung (assistierte Ausbildung, Agentur für Arbeit, zuständige Stelle) SGB III §§ 74, 75, 75a
   • Teilzeitausbildung und Verlängerung der Ausbildungsdauer BBiG §§ 7a, 8 Abs. 2

6. 3.6 Zusatzangebote machen; Verkürzung und vorzeitige Zulassung prüfen

   • Förderung Leistungsstarker, Zusatzqualifikationen BBiG § 49
   • Verkürzung der Ausbildungsdauer (Antrag, Voraussetzungen) BBiG § 8 Abs. 1
   • Vorzeitige Zulassung zur Abschlussprüfung BBiG § 45 Abs. 1

7. 3.7 Soziale und persönliche Entwicklung fördern, Probleme und Konflikte erkennen und lösen

   • Betrieb als Sozialisationsinstanz, Entwicklungsaufgaben Jugendlicher, Vorbildfunktion
   • Kommunikation und Gesprächsführung; Kommunikationsmodelle
   • Verhaltensauffälligkeiten (Angst, Aggression, Sucht), Prävention psychischer und physischer Belastungen
   • Konfliktarten, Eskalationsstufen, Konfliktlösung und Schlichtung
   • Ausbildungsabbrüche: Ursachen und Vermeidung
   • Inklusion und besondere Förderung behinderter Menschen
   • Konstruktiver Umgang mit Widersprüchen (Interessen- und Zielkonflikte)

8. 3.8 Leistungen feststellen und bewerten, Beurteilungsgespräche führen

   • Formen der Erfolgskontrolle; Anforderungen (Gültigkeit, Zuverlässigkeit, Objektivität, Transparenz, Wirtschaftlichkeit)
   • Beurteilungsfehler (Halo-, Nikolaus-, Kontrast-, Milde-/Strenge-Effekt, erster Eindruck)
   • Beurteilungssysteme, Beurteilungs- und Lernbedarfsgespräche, Förderpläne
   • Auswertung außerbetrieblicher Leistungen: Berufsschulzeugnis, Zwischen- und Abschlussprüfung BBiG § 48
   • Ausbildungsnachweis als Kontroll- und Förderinstrument BBiG §§ 13, 14, 43 Abs. 1 Nr. 2

9. 3.9 Interkulturelle Kompetenzen fördern

   • Offenheit, Wertschätzung von Vielfalt, respektvolle Zusammenarbeit
   • Dimensionen von Vielfalt in der Arbeitswelt; Diskriminierungsschutz AGG §§ 1, 12

Rechtsnormen in diesem Handlungsfeld

BBiGSGB IIIAGG

Die Originaltexte stehen unter Rechtsgrundlagen. Themen ohne Norm (Pädagogik, Kommunikation, Organisation) stützen sich auf den Rahmenplan und BIBB-Materialien.

Übungsfragen zum Handlungsfeld

Eigene Übungsfragen aus dem Fragenbestand des Trainers, keine Originalaufgaben der IHK: fallbezogen, fünf Antwortoptionen, bei Mehrfachauswahl steht die Anzahl richtiger Antworten dabei.